再起動を繰り返す

再起動を繰り返すパソコンにお困りの方

仕事やそれ以外でパソコンを使っていると、勝手にパソコンが再起動したり、「コンピュータを再起動してください」と表示され、困っている方が多くいらっしゃいます。原因は、ソフトウェアに障害が発生している場合や、ハードディスクなどが物理的に壊れている場合が考えられます。パソコンの森では無料で相談を受け付けていますので、お気軽にご連絡ください。

再起動を繰り返す原因

ソフトウェアの動作不良

再起動を繰り返す場合、その原因の多くは、2つに分けられます。1つがソフトウェアの動作不良です。つまり、Windowsのプログラムや設定ファイル、ドライバなどのシステムファイルに障害が発生しています。勝手に再起動されたりするのは、その障害を修復しようとしているためです。ただし、そこで修復されるのは軽度な障害に限られます。症状が重ければ重いほど、延々と再起動を繰り返すことになってしまうのです。ソフトウェアに問題がある場合は、ウイルスやセキュリティソフトが原因の場合もあります。このシステムファイルの問題は、「スタートアップ修復」と「システムの復元」によって解決されることが多いでしょう。スタートアップ修復とシステムの復元によって正常に戻ったとしても、その作業を進める過程で場合によっては、大事なデータも全て消えてしまうということも起こりえます。ですので、ソフトウェアに不具合が生じている場合は、まず、パソコンの森の無料相談・診断をご利用いただくことをお勧めします。

ハードウェアの故障

再起動を繰り返す2つ目の原因はハードウェア(部品)が故障している場合です。多くはハードディスクに問題があります。それ以外であれば、メモリ、グラフィックボード、電源ユニット、マザーボード、CPUファンなどのパーツの故障が考ええられるでしょう。これらの故障の解決のために基本的にはパソコンの分解が必要です。これらの部品の故障の原因として、寿命・経年劣化が考えられます。落としてしまった、水没してしまったなどの理由も考えられます。ハードディスクの物理的な故障である場合、ハードディスクを初期化(リカバリ)することが対処法として考えられます。しかし、初期化すると大切なデータは全てなくなってしまいます。ですので、大切なデータがパソコン内にあるのであれば、まずはデータを取り出し救出してから、初期化を実施することが必要でしょう。

ソフトウェア・ハードウェア両方の問題に対応！

パソコンの森では、ソフトウェアの不良、ハードウェアの故障ともに対応いたします。そして、データ救出率で95％以上を誇り、大切なデータを消さずにパソコン修理することができます。まずは、お早めにご相談ください。

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起動しないパソコンの修理について
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