Windowsやメーカーロゴの画面から進まず起動できない方

ノートやデスクトップパソコンの電源スイッチを押すと電源ランプが点灯するものの、しばらくしてモニターに表示されるメーカーロゴや、Windowsロゴの画面で停止したり、再起動を繰り返したりする故障で悩まれている方がいらっしゃいます。原因は、OSのアップデートに失敗した、ウイルス感染、ハードディスクの不良など、いくつかに分かれます。パソコンの森では無料で相談を受け付けていますので、無闇に電源スイッチを何度も入れなおしたりせずに、お気軽にご連絡ください。

相談無料!携帯電話からもOK!
050-8888-6481
営業:10:00~21:00[年中無休]
24時間-問い合せフォーム LINE  LINEで問い合せる


イオンタウンユーカリが丘のパソコン修理店「パソコンの森」は、佐倉市・八千代市・四街道市・印西市などから日々、ご来店・出張にてパソコンのトラブルに対応しています!Windows・Mac・ノート・デスクトップ・全メーカー対応!診断無料です。お気軽にお問合せください。

Windowsのロゴから進まない場合

Windowsのロゴで停止したり再起動を繰り返したりする場合の多くは、Windowsのプログラムや設定ファイル、ドライバなどのシステムファイルに障害が発生しています。Windowsのロゴが表示される段階では、システムファイルの中でも核となるような重要なシステムファイルだけが読み込まれていますので、例外もありますが、その重要なシステムファイルに原因があることが多いでしょう。この原因はOSのアップデートに失敗した、強制終了した、ウイルス感染など、特定できることもありますが、残念ながら原因不明なことも多くあります。このシステムファイルの問題は、「スタートアップ修復」と「システムの復元」によって解決されることが多いでしょう。スタートアップ修復とシステムの復元によって正常に戻ったとしても、その作業を進める過程で場合によっては、大事なデータも全て消えてしまうということも起こりえます。ですので、Windowsロゴから進まない場合は、まず、パソコンの森の無料相談・診断をご利用いただくことをお勧めします。

メーカーロゴが表示されるが先に進まない場合

メーカーロゴが表示されるものの、その先に進まない場合は、ハードディスクに障害が起きている可能性があります。ハードディスクに問題がない場合は、ハードディスクとマザーボードの接続がよくな可能性や、マザーボードに障害が生じている可能性などが考えられます。原因は様々なことが考えられますが、Windowsアップデートしたことを機に(特にWindows10へのアップデート)発生することもあります。パソコンが起動しないと、電源を長押しするなどして強制的に切り、再度電源を入れる方が多くいらっしゃいますが、ハードディスクに障害が発生している場合は、この行為を繰り返すことでハードディスクの障害がより悪化してしまいます。メーカーロゴで止まってしまい起動しない場合は、まず、電源を切り、ACアダプタも取り外し、バッテリーも本体から外して、通電を止めてしまうことです。そうすることでハードディスクの損傷も止まります。その後はハードディスクを初期化(リカバリ)することなどが対処法として考えられます。初期化すると大切なデータは全てなくなってしまいます。ですので、大切なデータがあれば、まずはデータを取り出し救出してから初期化することが必要でしょう。パソコンの森ではデータ救出率で95%以上を誇り、大切なデータを消さずにパソコン修理することができます。まずは、お早めにご相談ください。

お問い合わせ・診断は完全に無料!

パソコンのことならパソコンの森へ

パソコンのことならイオンタウンユーカリが丘のパソコン修理専門店「パソコンの森」へ!修理・設定・処分・買取まで♪無料電話相談・無料診断を承ります!早めに原因や状況を把握することが解決の近道!まずはお気軽にお問合せください!お見積もりまで一切無料♪お見積もりをご了承いただければ修理に入ります。格安修理料金に自信あり!メーカーや他店と比べてください!スピード対応! 最短で当日中の解決を目指します!パソコン持ち込みで来店修理が多いですが、店舗から10kmまでなら出張修理2,000円均一♪ 佐倉市・八千代市・四街道市・印西市の方や、10km以上でも千葉県内全エリア・茨城県の一部エリアに最短即日出張!※ 現在、出張は休止させていただいています。お持込みのみの対応になります。※ 現在、出張は休止させていただいています。お持込みのみの対応になります。

起動しないパソコンの修理について
パソコンの森【アクセス】【営業時間】【出張エリア】【修理の流れ】など

パソコンの森パソコンの森

相談無料!携帯電話からもOK!
050-8888-6481
営業:10:00~21:00[年中無休]
24時間-問い合せフォーム LINE  LINEで問い合せる

買い替えを勧められる難しい修理/高額修理もぜひお任せを!

・メーカーに持っていったら修理できないと言われた。
・パソコン量販店に行ったら新品パソコンへの買い替えを勧められた。
・他の修理店に持っていくと修理費用が高かった。

このような時にこそ一番力になれると確信しています!使えるパソコンは買い換える必要なし!パソコンの森にぜひご相談ください。Windowsパソコン、Macパソコン、ノートパソコン・デスクトップ・全メーカー対応!「長く快適に使い続けてほしい!」と日々真剣に修理させていただいています!