CD/DVDを読み込まない・光学ドライブの故障｜パソコン修理

光学ドライブ周辺のトラブル

光学ドライブの故障かもしれない症状

このように、「光学ドライブ」周辺のトラブルが発生することがあり、パソコンの森にも相談が多く持ち込まれています。この場合、ご自身で解決できる場合と、修理交換が必要な場合があります。考えられる原因は何か、やるべきことは何なのか、それらを整理しましたのでぜひお読みください。

CD/DVDの問題？光学ドライブの故障？

CD・DVDが読み込まれない時は、大きく分けて「CD/DVD側に問題がある」場合と、「パソコン側(特に光学ドライブ)に問題がある」場合に分けられます。たとえば、あるCD・DVDを光学ドライブに入れても回転しないが、他のCD・DVDを入れると回転する場合には、CD/DVD側に問題がある可能性が高いでしょう。どのCD・DVDを入れても再生されない時には、パソコン側に問題があるでしょう。CD・DVDが光学ドライブ内で回転しない場合は光学ドライブの故障である可能性が高く、回転するもののパソコン上で認識されないのであればその他の設定上の問題かもしれません。

光学ドライブについて

ほとんどのパソコンには標準でCDやDVDなど、ディスク系メディアを再生するための「光学ドライブ」が搭載されています。ディスクを吸い込むタイプの「スロットインタイプ」、ディスクを載せてはめ込むタイプの「トレイタイプ」の2種類の光学ドライブがあります。また、外付けタイプの光学ドライブもあります。光学ドライブは、セットされたディスクにレーザー光線を当て、反射してくる情報によって情報を読み込んでいます。

光学ドライブ周辺のトラブルが発生した時の対処方法

ディスクがズレてセットされている

メディアを正しい位置にセットできていないことで読み込めていないことが多くあります。あわてず、キチンとセットし直しましょう。

ディスクに傷や汚れがある場合

ディスクに傷や汚れがあると正常に反射しなくなり、読み込みができないことがあります。この時は柔らかい布で拭いたり、市販のディスククリーナーを使ったりして、キレイにしてください。

レーザーの出口であるレンズが汚れている場合

ディスクがきれいでも、光学ドライブ側、特にレーザーの出口である「レンズ」に傷や汚れがある場合も、読み込みができないことがあるでしょう。この場合は、レンズを直接触ったりせず市販のレンズクリーナーの使用をお勧めいたします。

異常がないかをデバイスマネージャーで確認する

光学ドライブに異常があるかを、パソコンの画面上で確認することができます。「スタートメニュー」→「コントロールパネル」→「システムとセキュリティ」→「システム」→「デバイスマネージャー」を開きます。使用中の光学ドライブをダブルクリックすると、光学ドライブのプロパティが開きます。政情であれば「このデバイスは正常に動作しています」と表示されるでしょう。エラーが表示される場合は、光学ドライブ自体が故障している可能性があります。この場合はお問い合わせをいただくのが良いでしょう。

光学ドライブ自体が故障している場合

光学ドライブ自体が故障している場合は、私たちにご相談いただくのが一番の解決方法です。パソコンに精通していない人は、ご自身で修理するのは難しいからです。トレイが開かない・出てこない、再生中に映像が止まったり音が途切れたりする。このようなことが続いていると、光学ドライブ自体が物理的に故障している可能性が高いです。ぜひパソコンの森に相談ください。

光学ドライブの交換

光学ドライブのヘッドやレンズ、ピックアップ部品、モータードライブなどの故障、つまり、光学ドライブ自体が物理的に壊れていた場合は、ご自身での修理は難しいでしょう。ご相談いただくのが得策です。そして、診断をしてみなければ分かりませんが、光学ドライブを交換する必要があることも多いでしょう。光学ドライブは汎用性の高いパーツなので、新しい光学ドライブに交換する際は、より性能の高いDVDドライブやブルーレイディスクドライブに変更することも可能であり、良い機会かもしれません。

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