突然電源が切れる･落ちるパソコンの修理

使用中にパソコンの電源が突然落ちた！

こんなトラブルを抱えていませんか？

電源が落ちてしまうトラブルに関するご相談はとても多く、ノートパソコンでもデスクトップパソコンでも起きている現象です。「電源が落ちても再起動」というように、続けて使っていると、さらに悪化していくことが多くあります。原因にもよりますが、内部クリーニング(2,000円)のみで修理できることも多いので、まず、無料の診断をなるべく早くお受けになることをお勧めします。

パソコンの電源が入らない
電源は入るがOSが起動しない

 

 

電源が落ちる原因は内部のホコリ!?

一番多い原因は？

電源が落ちるという症状の場合、詳しく状況を把握できない限り、その原因を断定することはできません。電源ユニット(電源ボックス)が故障しているケースや、メモリーやマザーボード周りの故障などハードウェアが故障しているケース、ウィルス感染などそれ以外のことが原因となっているケースもありえます。しかし、もっとも多いのは、冷却ファンにホコリが溜まって排熱ができなくなっているケースです。

内部のホコリが原因の場合の修理方法

パソコンは精密機器であり熱に弱い機器です。中でもパソコンの頭脳である「CPU」。CPUは起動中に放っておくと自然と高温になるものです。CPUを冷却するために、CPUの近くにはファンが設置されています。ファンによってパソコン外部から空気を吸い込んで冷却し、熱くなった空気を外に排出するようにパソコンは設計されています。このファン周辺にホコリが溜まると空気の通り道がなくなってしまい、熱くなった空気が外に出なくなり、パソコンがとても高温になってしまうのです。また、熱を放出するためのCPUの部品「ヒートシンク」にホコリが付着した場合も放熱性能が下がってしまいます。内部の温度が上昇していく過程で、その熱によってパソコンの部品が破損してしまう前に動作を停止するようにパソコンは設計されています。この時の修理方法はクリーニングです。内部やファン周りの埃を取り除くことで通気性を取り戻せるようにするのです。

ご自身でのクリーニングはお勧めしません

ファン周りのクリーニングには、パソコンを分解することが必要です。内部を触る時に部品をなくしたり、クリーニングの過程で新たなゴミが進入したりすることも考えられます。パソコンは精密機器なので少しのことでも大きな故障につながりかねません。実際、ご自身でクリーニングを試み、結果として、元に戻しにくい状態になってからご依頼いただくことがあります。まずは無料の診断を受けて欲しいところです。

電源周りの故障が原因の場合の修理方法

元々の原因はホコリということも多いのですが、部品が壊れてしまっているケースもあります。この場合は部品を修理あるいは交換しつつ、クリーニングすることで解決できるでしょう。

ソフトウェアが原因の場合の修理方法

部品などの故障ではなく、ソフトウェアが原因となっているケースもあります。特定のソフトウェアが起動されることで、毎回電源が落ちるといった場合です。該当ソフトをアンインストールしたり、システム復元をしたりすることにより解決します。

ハードディスク(HDD)の故障が原因の場合の修理方法

HDDからデータを読み込む際に障害が生じているため、電源が落ちてしまうケースです。故障しているHDDを修理したり新しいものと交換したりして、正常に読み込めるようにします。HDDを初期化したり、新しいものにしたりする場合、パソコンに保存してある文書・写真・動画・音楽など大切なデータは事前に救済しておく必要があります。

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